Wir verstehen, dass Spielzeug unterhaltsam sein sollte, aber wir priorisieren auch verantwortungsvolle Spiele. Unser Ziel ist es, eine sichere Umgebung für alle Spieler bereitzustellen.
Selbstverbotsliste
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten zu Problemen werden oder wenn Sie einen Ausflug von unserem Veranstaltungsort brauchen möchten, besuchen Sie uns bitte persönlich und sprechen mit einem unserer Mitarbeitenden.
Wir können Selbstverbotsoptionen einrichten, die sich von 24 Stunden bis zum dauerhaften Ausschluss erstrecken. Damit werden wir Ihre Entscheidung respektieren und weitere Zugänge verhindern.
Einzahlungsbeschränkungen
Sie können Ihre Einzahlungsgrenzen an ihre Spielgewohnheiten und Ihr Budget anpassen. Bitte beachten Sie, dass der Mindestwert 10 Euro pro Tag lautet, während die Maximalgrenze bei 5.000 Euro liegt.
Zum Ändern oder Ansprechen Ihrer Einnahmegrenzen sprechen Sie bitte mit einem unserer Mitarbeitenden an der Veranstaltungsort.
Zeit-Ausschließungen
Wenn Sie einen Ausflug von unseren Spielen für eine kurze Zeitplanung wünschen, können wir Ihnen dabei helfen, ein Timeout einzurichten. Das wird Ihren Account sperren und das Zugriffsrecht bis zur vorgesehenen Zeitspanne ausschließen.
Beten Sie bitte beachten Sie, dass diese Funktion derzeit nicht online verfügbar ist aber an unserem Standort aktiviert werden kann!
Unterstützungslinks
Wir ermutigen die Spieler zu Unterstützung, wenn sie das Gefühl haben, dass ihre Spielgewohnheiten zu Problemen führen. Sie können folgende Hilfesquellen in unseren Wänden finden:
Check-dein-Spiel.deDeutsche Hauptstelle für Suchtfragen
Weitere Ressourcen:
Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und bei verantwortungsvollen Spielen Unterstützung zu bieten.
Wenn Sie mit einem Berater oder Therapeuten sprechen möchten, können wir Empfehlungen an unsere oben genannten Hilfsorganisationen geben.
Wir bemühen uns, eine sichere und unterhaltsame Umgebung für alle Spieler zu schaffen. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie bei irgendeinem Aspekt des verantwortungsvollen Spielens Unterstützung benötigen.
